¿Por qué no entregamos precios por WhatsApp? Lo que define el valor de tu tratamiento

Especialistas de Zenclinic Dental en la clínica de La Dehesa, Lo Barnechea

En resumen: En Zenclinic Dental no entregamos precios ni presupuestos por WhatsApp, Instagram o correo porque el precio real de un tratamiento dental depende de lo que muestra tu boca, no del nombre del tratamiento. Dos personas que piden carillas o Invisalign pueden necesitar planes muy distintos. Por eso el presupuesto se define después de una evaluación presencial con el especialista, que tiene un valor de $20.000 abonables a tu tratamiento.

Es muy común escribirle a una clínica y preguntar cuánto cuestan las carillas, Invisalign o un implante. Es una pregunta legítima: quieres saber si el tratamiento es posible para ti y planificarte. En este artículo te explicamos por qué en Zenclinic preferimos responderla con un diagnóstico y no con una cifra al aire, y qué ganas tú con esa decisión.

¿Por qué no entregamos precios sin evaluación?

Porque un precio sin evaluación sería un número sin fundamento. El valor de un tratamiento se construye con lo que el especialista observa: el estado de tus dientes y encías, tu mordida, el hueso, las restauraciones que ya tienes y lo que esperas lograr. Nada de eso se ve en un mensaje ni en una foto tomada con el celular.

Nuestro compromiso es entregarte un plan y un presupuesto que correspondan a tu caso, sin sorpresas a mitad de camino. Para cumplirlo, primero necesitamos conocerte.

Dos personas piden carillas y necesitan tratamientos distintos

Los nombres de los tratamientos suenan genéricos, pero los casos no lo son. Algunos ejemplos de lo que cambia de una persona a otra:

  • Carillas y diseño de sonrisa: cuántas carillas necesitas, el material, la forma y el color que mejor acompañan tu rostro, y si tus encías y tu mordida están listas para recibirlas. A veces conviene ordenar primero los dientes con ortodoncia o armonizar las encías.
  • Invisalign: la complejidad del movimiento dentario, la duración del tratamiento y si serán necesarios refinamientos. Se planifica con un estudio digital en 3D.
  • Implantes: la cantidad y calidad de hueso disponible, el tipo de corona y si hace falta un injerto antes de instalar el implante.
  • Blanqueamiento: antes de aclarar el color hay que confirmar que dientes y encías estén sanos.

Por eso una misma palabra, carillas, puede significar dos carillas para cerrar un espacio o un diseño de sonrisa completo coordinado con otros especialistas. El precio de un tratamiento dental no se puede separar de su diagnóstico.

Lo que una foto no muestra

Muchas personas nos envían fotos de su sonrisa, y lo agradecemos. Pero una foto muestra la superficie. En la evaluación el especialista revisa lo que está detrás:

  • La salud de las encías y el soporte de cada diente.
  • La mordida y cómo se relacionan los dientes al cerrar y al masticar.
  • Caries, filtraciones o restauraciones antiguas que conviene resolver antes.
  • Desgaste por bruxismo o sensibilidad de la articulación de la mandíbula (ATM).
  • El hueso disponible, cuando el caso lo requiere, con las radiografías que el especialista indique.

Cada uno de esos hallazgos puede cambiar el plan, y con él, el presupuesto. Comprometer una cifra antes de verlos no sería responsable contigo.

¿Cuándo tu caso necesita más de un especialista?

Con frecuencia, un buen resultado depende del trabajo coordinado de varias especialidades. En Zenclinic Dental somos un equipo de 12 especialistas, cada área a cargo de un especialista con registro, y eso nos permite planificar en conjunto. Algunos ejemplos reales de coordinación:

  • Una sonrisa en la que se ve mucha encía se estudia entre el periodoncista, el Dr. Cristián Dumay Gómez, y el ortodoncista, el Dr. Andrés Flores Dunford.
  • Unas carillas pueden requerir ordenar antes los dientes con Invisalign, para que el diseño sea más conservador con tu esmalte.
  • Un implante puede necesitar primero un injerto de hueso, planificado por el Dr. Adolfo Irigoyen Gómez.
  • Si hay bruxismo, la Dra. Pamela Giralt Medina lo evalúa antes de restaurar, para proteger el tratamiento en el tiempo.

Ese trabajo en equipo se decide en la evaluación, y es una de las razones por las que no existe un precio único para un mismo nombre de tratamiento.

¿Qué incluye la evaluación en Zenclinic Dental?

La evaluación es tu primera consulta de diagnóstico y el primer paso de tu tratamiento. Tiene un valor de $20.000, que se abonan por completo al tratamiento que decidas realizar con nosotros: solo pagas la diferencia. Incluye:

  • Examen clínico completo con el especialista del área.
  • Escaneo 3D con el escáner intraoral iTero Lumina, que permite proyectar y planificar tu futura sonrisa.
  • Análisis estético y de salud: función, encías y mordida, no solo apariencia.
  • Un plan de tratamiento que integra a todas las especialidades que tu caso requiera, con su presupuesto.
  • Tiempo para resolver todas tus dudas.

Si el especialista indica radiografías, se toman en el centro radiológico ubicado en el mismo piso, en la misma visita.

Después de la evaluación: un presupuesto claro

Con el diagnóstico en la mano, el especialista te explica las alternativas, los tiempos y el presupuesto de tu plan. Puedes tomarte el tiempo que necesites para decidir. También te contamos las formas de pago: transferencia bancaria, Webpay, hasta 12 cuotas sin interés con Banco de Chile o Itaú y hasta 24 cuotas con Santander, y el 30% de descuento en prestaciones clínicas para afiliados a las isapres Banmédica, Colmena, Nueva Masvida y Vida Tres.

¿Qué sí podemos responderte por WhatsApp?

Mucho. Por WhatsApp, Instagram o correo te orientamos sobre en qué consiste cada tratamiento, qué tecnología usamos, cómo es la primera visita, los convenios y las formas de pago, y te ayudamos a agendar tu hora. Lo único que reservamos para la evaluación es lo que solo un especialista puede definir: el diagnóstico, el plan y su presupuesto.

Preguntas frecuentes

¿Me pueden dar al menos un rango de precio?

No entregamos rangos ni valores aproximados de tratamientos, porque dependen de lo que el especialista observe en tu boca. El único valor que comunicamos antes es el de la evaluación en Zenclinic Dental: $20.000, que se abonan por completo al tratamiento que realices.

¿Qué pasa con los $20.000 de la evaluación si decido tratarme?

Se descuentan íntegramente de tu tratamiento: solo pagas la diferencia. La evaluación incluye examen clínico, escaneo 3D con iTero Lumina, análisis del caso y un plan con su presupuesto.

¿Puedo enviar fotos para que me den una estimación?

Puedes enviarlas y te orientaremos en términos generales, pero no es posible diagnosticar ni presupuestar con fotos. Encías, mordida, hueso y restauraciones antiguas solo se evalúan en forma presencial.

¿La evaluación incluye radiografías?

No. Si el especialista las indica, se toman en el centro radiológico ubicado en el mismo piso de Zenclinic Dental, en Av. La Dehesa 440, en la misma visita.

¿Tienen convenio con isapres?

Zenclinic Dental tiene un 30% de descuento en prestaciones clínicas para afiliados a Banmédica, Colmena, Nueva Masvida y Vida Tres, y entrega documentación para reembolso con seguros complementarios.

Agenda tu evaluación en Zenclinic Dental

Zenclinic Dental está en Av. La Dehesa 440, oficina 303, Lo Barnechea, y su equipo de 12 especialistas trabaja en conjunto, con cada área a cargo de un especialista con registro. Cuenta con escáner intraoral 3D, pabellón propio certificado por la SEREMI de Salud y el centro radiológico ubicado en el mismo piso.

La evaluación con especialista tiene un valor de $20.000, que se abona por completo al tratamiento que decidas realizar en Zenclinic. Incluye examen clínico, escaneo 3D y un plan a tu medida.

Sigue leyendo: ¿Quieres saber más antes de tu primera visita? Revisa nuestras preguntas frecuentes y conoce cómo trabajamos las carillas cerámicas, Invisalign y los implantes dentales.


Dr. Ravi Khubani, especialista en rehabilitación oral y diseño de sonrisa en Zenclinic Dental

Escrito por Dr. Ravi Khubani Mirvani, especialista en rehabilitación oral y diseño de sonrisa, Director Clínico de Zenclinic Dental. Cirujano dentista de la Universidad Mayor, especialista y magíster en Rehabilitación Oral de la Universidad Andrés Bello. 18 años de experiencia en carillas cerámicas y más de 5.000 carillas realizadas con protocolo mínimamente invasivo. Fue docente universitario durante 13 años, entre 2009 y 2021. Registro Superintendencia de Salud N.º 97158. Ver perfil.

Este artículo es informativo y no reemplaza una evaluación clínica. Cada caso es distinto: el diagnóstico, el tratamiento y su presupuesto se definen solo después de examinarte en forma presencial.